Selecteer een pagina
       Do what you love..

 Hi wat fijn dat je er bent! Deze online plek is bedoeld om elkaar alvast een beetje te leren kennen.

Als Virtual Assistant ondersteun ik ambitieuze, gedreven ondernemers die de wereld een beetje mooier willen maken. Je mist de ruimte en tijd om echt te bouwen aan jouw bedrijf, waardoor je stagneert in bedrijfsgroei.

Ik help je actief door praktische taken uit handen te nemen en als sparringpartner denk ik met je mee op het gebied van sales en marketing, waardoor je bedrijf groeit. Je ervaart hierdoor meer vrijheid en richt je op je passie. Je krijgt een groter bereik om je waardevolle boodschap de wereld in te sturen!

“Uitbesteden maakt meer mogelijk!”

Mijn ideale klant..

Mijn ideale klanten zijn gedreven, ambitieuze ondernemers die de wereld een beetje mooier willen maken. Je hebt een duidelijke visie en inspireert anderen. Je werkt met veel passie en je wilt verandering brengen voor het groter geheel. Hierin lever ik graag mijn bijdrage.

Je hebt een zeer gedreven ondernemersgeest, doorzettingsvermogen, leergierigheid en verlangen. Als jij stagneert in bedrijfsgroei doordat je te veel taken op je bord hebt liggen of omdat je te weinig continuïteit in je sales- en marketingflow hebt, denk ik graag met je mee.

Je mist de ruimte en tijd om echt te bouwen aan je bedrijf. Vind jij het belangrijk dat iemand die taken uit handen neemt die jij niet graag doet, zodat jij je richt op de leuke dingen binnen je bedrijf? Dan kan ik die praktische zaken uit handen nemen waar jij op leeg loopt, maar die ik wel heel leuk vind om te doen. Hierdoor heb jij meer ruimte, tijd en energie om je op je passie te richten en je bedrijf te laten groeien. Je krijgt meer tijd voor je privéleven en een betere balans. Werk uitbesteden is de volgende stap in je ondernemerschap!

Heb jij goede ideeën, maar krijg je het niet geïmplementeerd? Dan ben ik graag jou organiser van gedachten en creëer ik orde, overzicht & helderheid.

Als ik jou een beetje in kan schatten is je agenda overvol, bruis je van creatiekracht en ben je op zoek naar mogelijkheden voor groei van je bedrijf. Je hebt iemand nodig die actief praktische zaken uit handen neemt, zodat je neer kan zetten wat jou inspireert. Je loopt helemaal leeg op acquisitie, dit kan ik van je overnemen, waardoor jij kan bouwen aan je bedrijf en daarmee een groter bereik om je waardevolle boodschap de wereld in te sturen.

“Je hoeft niet alles alleen te doen”

Werkwijze..

Ik werk virtueel. Dat wil zeggen; vanuit mijn eigen kantoor, zodat ik me helemaal kan focussen op jouw bedrijf. Naast Skype of telefoon heb ik ook regelmatig persoonlijk contact met je. Ik ben direct en flexibel inzetbaar, maar alleen op die momenten dat het voor jou zinvol is en uiteraard bereken ik uitsluitend de echt geleverde uren.

Graag ga ik met je in gesprek om te horen waar jouw wensen liggen, om te kijken of mijn dienstverlening aansluit op jouw behoeften, zodat ik jou ondersteuning op maat kan bieden. We starten altijd met een proefperiode, zodat we ervaren of de samenwerking voor beide partijen naar wens verloopt. En dat kan op verschillende manieren:

  • Pakketten: je kiest het pakket wat bij jou past en neemt structureel maandelijkse uren af.
  • Strippenkaart: een strippenkaart staat voor een tegoed van een bepaald aantal uren.
  • Uurtarief: werken we met een uurtarief, dan registreer ik de door mij gewerkte uren en factureer ik deze uren op de laatste dag van iedere maand.

Diensten..

Acquistitie is onmisbaar voor jou onderneming, loop jij helemaal leeg op acquisitie of het steeds weer opvolgen van je leads? Ik neem het graag van je over. Met de juiste mindset, het stellen van concreet haalbare doelen en een goede voorbereiding is ieder gesprek voor mij een uitdaging! Maak jij je leads al warm door social selling en laat je potentiële prospects met de juiste strategie naar je toe komen?

  

Heb jij geen zin in die lastige zaken te regelen waar je steeds achteraan moet? Dan ben ik graag jouw Pitbull en laat ik pas los als het doel behaald is. Of wil jij meer ruimte om echt te bouwen aan jouw bedrijf? Graag bied ik ondersteuning en ben ik je sparringpartner op zowel uitvoerend als strategisch niveau. En zo zijn er nog vele zaken die je uit kunt besteden, vraag nu een gratis strategiesessie aan:

  

Ben jij klaar om samen uitzonderlijke resultaten te creëren?
Sales support

o Klantenservice via mail, telefoon, chat etc.

o Opvolging in de sales door maken van sales afspraken

o Interview regelen met potentiële klanten

o Contact met prospects

o Pre sales gesprekken voeren

o Salesgesprekken voeren

o Offertes opstellen en versturen

o Afspraken regelen/contact onderhouden om te spreken bij grote events/seminars

o Sales strategie mee uitdenken

o Zoeken van affiliaties

Business management support

Klanten support

o Klantenservice, contact met klanten

o E-mails maken en versturen

o Onderzoek klanttevredenheid

o Orders verwerken en andere betaling gerelateerde afhandelingen

Virtuele administratie

o Coördineren (jaar)planningen en agenda

o Meetings en afspraken plannen

o Bevestigingen sturen

o E-mailbeheer

o Documenten voorbereiden

o Documenten managen in de cloud (Dropbox, Google Drive etc.)

o Opvolgen van ingesproken berichten

o Coördineren van reizen

o Het opzetten van een database

o Kantoorbenodigdheden bestellen

o Opzetten van processen en systemen

Business & project management

o Alles regelen rondom de dienstverlening van de klant

o Contact met leveranciers en relaties

o (Jaar)Planningen maken en bewaken

o Project en team management

o Klantenservice

o Managen algemene zaken

Financieel support

o Inkoop- en verkoopfacturen boeken

o Crediteuren- en debiteurenbeheer

o Nabellen debiteuren

o Facturen versturen

o Bewaken budgetten

o Verwerken betalingen

o Aanmaningen versturen

o Bijhouden uitbetalingen affiliaties

 

Yvon Stienen
Keizerstraat 40
5711 TX Someren

✉︎  contact@yvonstienen.nl
☏  +31(0)6 14901111

KvK: 71677038

Designed by Yvon Stienen | 2018