Selecteer een pagina
       Do what you love..
Hi wat fijn dat je er bent! Deze online plek is bedoeld om elkaar alvast een beetje te leren kennen.

Als Virtual Assistant ondersteun ik ambitieuze, gedreven ondernemers die de wereld een beetje mooier willen maken. Je mist de ruimte en tijd om echt te bouwen aan jouw bedrijf, waardoor je stagneert in bedrijfsgroei.

Ik help je actief door praktische taken uit handen te nemen en als sparringpartner denk ik met je mee op het gebied van sales en marketing, waardoor je bedrijf groeit. Je ervaart hierdoor meer vrijheid en richt je op je passie. Je krijgt een groter bereik om je waardevolle boodschap de wereld in te sturen!

 

Uitbesteden maakt meer mogelijk!

Over mij

Mijn naam is Yvon Stienen en sinds mijn kinderen wat groter werden kreeg ik steeds meer tijd voor mezelf. En tijd voor mij betekent mijn ambities volgen en mijn eigen onderneming starten. Een eigen bedrijf waarin ik mezelf kan blijven uitdagen en ontwikkelen, waar ik persoonlijk kan groeien, waar ik voldoening vind én waarin ik de vrijheid heb er te kunnen zijn voor mijn gezin.

Energie krijg ik van sales, als autoverkoopster heb ik altijd in de showroom gestaan. Ik hou van het spel, de onderhandeling en het contact. Verbinden, contact maken en relaties opbouwen is dan ook erg belangrijk voor mij. Ik ben hoog sensitief en heb een sterk empathisch vermogen, waardoor ik goed in kan voelen wat iemand nodig heeft. 

Regelen, organiseren en structureren zit in mijn DNA. Ik ben goed in pragmatisch denken en orde creëren, ik kan overzicht bewaren en het uiteen zetten voor je. Vanuit een helicopterview kijk en denk ik verder. Ik ben goed in onderhandelen en als ik dingen voor je moet regelen, zal ik er uit halen wat er in zit. Keuzes maak ik intuïtief en rationeel zet ik mijn strategie uit. Heb jij lastige zaken te regelen? Dan ben ik graag jouw Pitbull.

Ik denk met je mee en ben een sparringpartner op het gebied van sales en marketing. Jouw doelen/targets behaal ik graag en ik ben enorm gedreven om samen naar die eindstreep te gaan en daarin de norm steeds een beetje hoger te leggen. Ik kan jouw ideeën uitwerken en ze samen constructief neerzetten. Kijken hoe dat we dat plan uit kunnen bouwen naar wat goed is voor jouw bedrijf.

Ik zorg ervoor dat zaken ordelijk en concreet zijn in jouw bedrijf, zodat jij de rode lijnen weer ziet en ik de details oppak. Daarin neem ik actief taken uit handen, zodat jij tijd hebt om te kunnen bouwen aan jouw bedrijf. Want ik word blij van regelmomenten, als dingen op orde zijn, als iets klopt en afgevinkt is.

Ik doe wat ik zeg en zeg wat ik doe!

 

 

Mijn belangrijkste kernwaarden zijn:
Gedreven * Groei * Kracht * Leergierig * Oprechtheid

 

 

 Overzicht kwijt? Ik jouw organiser van gedachten..

 

 

 

 

Werkwijze

Ik werk virtueel. Dat wil zeggen; vanuit mijn eigen kantoor, zodat ik me helemaal kan focussen op jouw bedrijf. Naast Skype of telefoon heb ik ook regelmatig persoonlijk contact met je. Ik ben direct en flexibel inzetbaar, maar alleen op die momenten dat het voor jou zinvol is en uiteraard bereken ik uitsluitend de echt geleverde uren.

Graag ga ik met je in gesprek om te horen waar jouw wensen liggen, om te kijken of mijn dienstverlening aansluit op jouw behoeften, zodat ik jou ondersteuning op maat kan bieden. We starten altijd met een proefperiode, zodat we ervaren of de samenwerking voor beide partijen naar wens verloopt. En dat kan op verschillende manieren:

  • Pakketten: je kiest het pakket wat bij jou past en neemt structureel maandelijkse uren af.
  • Strippenkaart: een strippenkaart staat voor een tegoed van een bepaald aantal uren.
  • Uurtarief: werken we met een uurtarief, dan registreer ik de door mij gewerkte uren en factureer ik deze uren op de laatste dag van iedere maand.

Diensten

Acquistitie is onmisbaar voor jou onderneming, loop jij helemaal leeg op acquisitie of het steeds weer opvolgen van je leads? Ik neem het graag van je over. Met de juiste mindset, het stellen van concreet haalbare doelen en een goede voorbereiding is ieder gesprek voor mij een uitdaging! Maak jij je leads al warm door social selling en laat je potentiële prospects met de juiste strategie naar je toe komen?

  

Heb jij geen zin in die lastige zaken te regelen waar je steeds achteraan moet? Dan ben ik graag jouw Pitbull en laat ik pas los als het doel behaald is. Of wil jij meer ruimte om echt te bouwen aan jouw bedrijf? Graag bied ik ondersteuning en ben ik je sparringpartner op zowel uitvoerend als strategisch niveau. En zo zijn er nog vele zaken die je uit kunt besteden, vraag nu een gratis strategiesessie aan:

 

Ben jij klaar om samen uitzonderlijke resultaten te creëren?
Sales support

o Klantenservice via mail, telefoon, chat etc.

o Opvolging in de sales door maken van sales afspraken

o Interview regelen met potentiële klanten

o Contact met prospects

o Pre sales gesprekken voeren

o Salesgesprekken voeren

o Offertes opstellen en versturen

o Afspraken regelen/contact onderhouden om te spreken bij grote events/seminars

o Sales strategie mee uitdenken

o Zoeken van affiliaties

Business management support

Klanten support

o Klantenservice, contact met klanten

o E-mails maken en versturen

o Onderzoek klanttevredenheid

o Orders verwerken en andere betaling gerelateerde afhandelingen

Virtuele administratie

o Coördineren (jaar)planningen en agenda

o Meetings en afspraken plannen

o Bevestigingen sturen

o E-mailbeheer

o Documenten voorbereiden

o Documenten managen in de cloud (Dropbox, Google Drive etc.)

o Opvolgen van ingesproken berichten

o Coördineren van reizen

o Het opzetten van een database

o Kantoorbenodigdheden bestellen

o Opzetten van processen en systemen

Business & project management

o Alles regelen rondom de dienstverlening van de klant

o Contact met leveranciers en relaties

o (Jaar)Planningen maken en bewaken

o Project en team management

o Klantenservice

o Managen algemene zaken

Financieel support

o Inkoop- en verkoopfacturen boeken

o Crediteuren- en debiteurenbeheer

o Nabellen debiteuren

o Facturen versturen

o Bewaken budgetten

o Verwerken betalingen

o Aanmaningen versturen

o Bijhouden uitbetalingen affiliaties

Mijn ideale klant

Mijn ideale klanten zijn gedreven, ambitieuze ondernemers die de wereld een beetje mooier willen maken. Je hebt een duidelijke visie en inspireert anderen. Je werkt met veel passie en je wilt verandering brengen voor het groter geheel. Hierin lever ik graag mijn bijdrage.

Je hebt een zeer gedreven ondernemersgeest, doorzettingsvermogen, leergierigheid en verlangen. Als jij stagneert in bedrijfsgroei doordat je te veel taken op je bord hebt liggen of omdat je te weinig continuïteit in je sales- en marketingflow hebt, denk ik graag met je mee.

Je mist de ruimte en tijd om echt te bouwen aan je bedrijf. Vind jij het belangrijk dat iemand die taken uit handen neemt die jij niet graag doet, zodat jij je richt op de leuke dingen binnen je bedrijf? Dan kan ik die praktische zaken uit handen nemen waar jij op leeg loopt, maar die ik wel heel leuk vind om te doen. Hierdoor heb jij meer ruimte, tijd en energie om je op je passie te richten en je bedrijf te laten groeien. Je krijgt meer tijd voor je privéleven en een betere balans. Werk uitbesteden is de volgende stap in je ondernemerschap!

Heb jij goede ideeën, maar krijg je het niet geïmplementeerd? Dan ben ik graag jou organiser van gedachten en creëer ik orde, overzicht & helderheid.

Als ik jou een beetje in kan schatten is je agenda overvol, bruis je van creatiekracht en ben je op zoek naar mogelijkheden voor groei van je bedrijf. Je hebt iemand nodig die actief praktische zaken uit handen neemt, zodat je neer kan zetten wat jou inspireert. Je loopt helemaal leeg op acquisitie, dit kan ik van je overnemen, waardoor jij kan bouwen aan je bedrijf en daarmee een groter bereik om je waardevolle boodschap de wereld in te sturen.

 

Je hoeft niet alles alleen te doen..

 

Contact

 

Heb je een vraag, opmerking
óf zie je mogelijkheden voor een samenwerking?

Laat het me weten!

 

 contact@yvonstienen.nl
+31(0)6 14901111

 

 

Yvon Stienen
Keizerstraat 40
5711 TX Someren

✉︎  contact@yvonstienen.nl
☏  +31(0)6 14901111

KvK: 71677038
BTW: NL001847245B86

Designed by Yvon Stienen | 2018